説明人プロジェクト

http://deleter.bbspink.com/wiki/wiki.cgi?page=%C0%E2%CC%C0%BF%CD%A5%D7%A5%ED%A5%B8%A5%A7%A5%AF%A5%C8

説明人とは

PINKちゃんねると2ちゃんねるを渡す架け橋になる人

  • 規制の巻き添えを受けて投稿が出来ない事に不平を言う人・システムを理解していない人(以下規制難民と呼ぶ)に、事情を説明する。

発案の背景

  1. 規制難民の一部が文句を言うなどの事態が発生しており、規制担当者にとって少なからず負担になっていた。
  2. 一方でPINK側から2ちゃんの規制システムを使用する明確な意思表示がなく、規制システムが2ちゃんのお節介であるかのような誤解を一部住人に与えていた。
  3. 2007年12月の規制解除騒動により、PINKと2ちゃんにおけるコミュニケーション不足と協力意識が希薄過ぎたことが、反省点として明確になった。

目的

  • PINKの規制システムに対して誤った行動をする人に、きちんとした理解を求め、建設的な意見が無駄にならないようにする。
  • またその過程で、住民と運営、PINKと2chの間に生じているコミュニケーション不足の解消を目指す。

随時人員募集中

懇切丁寧に規制システムのあり方を「説明」するボランティアさんを募集。

  • 内容は「むずかしい判断」を必要としないので、やる気がある人歓迎。
    • 義務ではないので、時間がある時に訪問してFOXさんの被害軽減の力になるよって人募集中。

内容

規制に巻き込まれた人に対して、書き込める適切な板へ速やかに誘導し、規制に関する正確な情報を伝え、巻き込まれた人にできることを伝える。

(※できることの内容は要検討)

  • 具体的には
    • 2chの規制議論巡回
      • 日常生活に影響の無い範囲で小時間でも構わない。
      • 対応は人数でカバーする。
    • 相談テンプレ提示&誘導
      • 「規制している人を責めるのは間違いです。」「(規制中という)状況が先に進まないですよ。」
      • 啓発テンプレ提示だけで済む場合もあるが、その内容の説明を求められた場合は懇切丁寧に話し合う。
      • その規制の内容、理由の説明を提示する事も、問題解決への手段として有効。
      • 規制難民対象者の全ての方がその対象となる。2ch利用者・PINK利用者を問わない。
      • 規制難民に対する「説明」のやり取りが長引くようであれば、以下に示す場所(誘導先)へ規制難民を誘導する。

誘導先

テンプレート

啓発文面テンプレ

規制に巻き込まれている皆さんへ。
http://qb6.2ch.net/_403/madakana.cgi
あなたのリモートホストがあれば、そのURLを見てみてください。
誰がその規制の原因かがわかります。
規制の原因を作った荒らしを憎むなら、プロバイダーに苦情のメールを送ってください。
苦情の数が増えれば増えるほど、プロバイダーは荒らしのアカウントに警告/停止してくれます。
すでに規制システム側からプロバイダーに通報が行っている場合、
プロバイダーから警告/停止した旨の返信が規制側に来たら、規制解除となります(確定ではありません)
2ch批判要望板へ行って話してみるのもいいかもしれません。
http://ex21.2ch.net/accuse/
板別規制で、情報が転載されていない場合は、まだ通報されていません。
報告人が忙しいから手助けするぞ!という意思がある人は通報しましょう。

転載文面テンプレ

「報告人作戦本部スレッド」に規制情報の転載を頼んでみてください。
通報作業の手順
http://info.2ch.net/wiki/index.php?%C4%CC%CA%F3%BA%EE%B6%C8%A4%CE%BC%EA%BD%E7
その後ISPへの通報メールを作るのですが、
【規制議論板】質問でも雑談でもOKのスレッド★143
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1200152607/ テンプレ参照なのです。
初めての方は、送る前に添削を頼むほうがいいと思います。
http://yy13.kakiko.com/test/read.cgi/reffi01plus/1197187104/

メール送信例テンプレ

会員ID××××の○○○と申します。


貴社会員が2ch掲示板を荒らしたため、一部のIPアドレスでの
書き込みができない状態になってます。
参照:XXXXXXX 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/XXXXXXXXXX/27
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
 27 :XXXXX ★ :2008/01/01(火) XX:XX:XX
 XXXXXXXXXXXXXXXXを全サーバで規制。
 無意味な文字列の連続投稿(連続コピペ)
 による2ちゃんねるに対する迷惑行為。
 参照
 ★050825 風俗全般板へるす板 通称「店員」報告スレ
 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/XXXXXXXXXX/3-5 報告
 http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/XXXXXXXXXX/7-8 報告
 (以下略)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
現在の私のIPアドレスが 220.28.***.*** なので巻き沿いになり、
掲示板への書き込みが出来ない状態になっています。
私以外にも巻き込まれている人は多いと思われ、
サービス低下につながってしまいます。

早急に2ch担当者と連絡を取り、荒らした本人の確定と処罰、
そして規制解除の手続きをとってください。
よろしくお願いします。
会員ID××××の○○○と申します。


インターネット掲示板の2ちゃんねる(PINKちゃんねる)で迷惑行為を行った
[プロバイダ名]会員が居たために、現在一部のIPアドレスからの書き込みが
出来ない状態になっています。

私は2ちゃんねる(PINKちゃんねる)の一利用者なのですが、
迷惑行為を行った会員とIPアドレスが近いためか、巻き添えで規制に巻き込まれ
書き込みが出来なくなり、大変に困っております。

2ちゃんねる側より貴社に迷惑行為対策依頼が届いている、
または未着であれば近日中に到着すると思います。
その依頼に対しての対応を確実かつ早急にしていただければ、
書き込み規制の早期の解除が期待できます。


私が会費として払ったお金で維持運営されているインターネットリソースが、
迷惑行為などの触法的行為にごく一部とはいえ使われるということは、
自分が悪事の一端を担っているようで、とても不愉快です。
インターネットにおける迷惑行為等に対しての厳正なる対応をして
いただけるならば、そういう信念を持った企業にお布施を喜んで払う事が
出来ると思います。

迷惑メールなどのインターネットを使った犯罪が話題になる昨今ではありますが、
業界リーダーとしてのコンプライアンスを期待しております。

----------------------------------------------------------------------------
尚、お忙しいと思われるので、このメールへの返信は不要です。
それよりも、厳正なる迷惑行為対応をよろしくお願いいたします。
早期に書き込み規制が解除になったら、皆様の勤勉な結果だと感謝したいと思っています。
----------------------------------------------------------------------------
または
----------------------------------------------------------------------------
貴社の迷惑行為ユーザーへの対応については日本最大のインターネット掲示板である
2ちゃんねるにてすべて公開されており、対応の不備や遅延についても、
逐一報告されています。
今後とも永く貴社によるサービス継続を求める者としまして是非とも迅速かつ
有効な対応をお願いいたします。
貴社の今後のますますの発展を期待しております。
----------------------------------------------------------------------------
お好みでアレンジしてください。

 プロバイダー別問合せ先

ISP名 メールの送り先またはメールフォーム 電話番号 電話番号 電話受付時間・その他
@nethome abuse@home.ne.jp      
  http://www.nethome.jp/helpdesk/index.html     会員専用
@nifty https://www.nifty.com/support/madoguchi/form_other.htm 0120-842-210 03-5471-5806 毎日9時から21時
ASAHIネット https://asahi-net.jp/support/contact/0006.html 0570-01-3500 03-3569-3500 平日10時から17時
au one net(DION) http://cs119.kddi.com/auone-net/QuestMenu1.jsp 0077-777 0120-22-0077 毎日9時から21時
BIGLOBE https://support.biglobe.ne.jp/cgi-bin/ask/008/cgi/q.cgi 0120-86-0962 03-3947-0962 毎日9時から21時
  またはhttps://www50.cplaza.ne.jp/auth/nesco/     会員専用
eonet https://service3.eonet.ne.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi 151 0088-240-017 毎日9時から21時
excite https://bbeps.excite.co.jp/cdn/support.ehp 03-5977-7725   毎日10時から17時
freebit(YourNet) https://secure.freebit.net/spam/bbs.html     傘下のISPに伝えてもらう形になる
OCN http://www.ocn.ne.jp/support/consumer/support.html 0120-047-860   毎日9時から21時
ODN net-abuse@odn.ad.jp 0088-222-375   オペレーターは9時から18時
plala https://guide.plala.or.jp/support/form02.html? 009192-33 050-7560-0033 平日12時から21時土日祭は19時まで
  kojin@plala.or.jp ユーザーIDまたはお客様番号を記入する事 共にWin用Macは末尾が34です  
softbank(YahooBB) https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech 0120-919-860   毎日10時から19時
softbank(光) https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=hikari 0120-919-860   毎日10時から19時
so-net https://www.so-net.ne.jp/center/Qnavi/html/info-psnl-form.html 0570-00-1414 03-3513-6200 9時から21時電話は各地にもあります
wakwak support@wakwak.com 0120-309092 平日12時から21時 土日祭10時から19時
WILLCOM https://www2.willcom-inc.com/cgi-bin/contact.cgi 157 0120-921-157 毎日9時から19時
ここに無くても、多くのISPがabuse@XXXXXX.ne.jpというような
abuse@(悪用)を頭に付けた迷惑受付メール窓口があります。

コピペ用

このままスレにコピペすれば、きれいに揃うはずです。

@nethome       abuse@home.ne.jp
                http://www.nethome.jp/helpdesk/index.html会員専用
@nifty         https://www.nifty.com/support/madoguchi/form_other.htm
ASAHIネット       https://asahi-net.jp/support/contact/0006.html
au one net(DION) http://cs119.kddi.com/auone-net/QuestMenu1.jsp
BIGLOBE        https://support.biglobe.ne.jp/cgi-bin/ask/008/cgi/q.cgi
                またはhttps://www50.cplaza.ne.jp/auth/nesco/ 会員専用
eonet            https://service3.eonet.ne.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi
excite.           https://bbeps.excite.co.jp/cdn/support.ehp
freebit(YourNet).  https://secure.freebit.net/spam/bbs.html
OCN            http://www.ocn.ne.jp/support/consumer/support.html
ODN           net-abuse@odn.ad.jp
plala          https://guide.plala.or.jp/support/form02.html?
                kojin@plala.or.jp ユーザーID記入する事
softbank(YahooBB)..https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
softbank(光).      https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=hikari
so-net.          https://www.so-net.ne.jp/center/Qnavi/html/info-psnl-form.html
wakwak.         support@wakwak.com
WILLCOM      https://www2.willcom-inc.com/cgi-bin/contact.cgi

 規制対応表

ISP 規制頻度 規制範囲 対応の早さ 土日対応 再発率 備考
@nethome 普通 加入者全て 対応は各ケーブルテレビによる
@nifty 普通 地域・回線別 × 「荒らしは削除で済ませろ」
asahi 普通 全て × 板別は対応しない?
au one net(DION) 多い 非固定全て × 規制の王者
BIGLOBE 普通 地域・回線別 × 要代理人
eonet 多い 全て × 西の規制王
excite 普通 全て? 同上
freebit 少ない 全て × yournet.net
OCN 多い 地域・回線別 ×  
ODN 普通 地域別(広範囲) ×  
plala 普通 地域別 ×  
softbank 多い 地域別 少? 対応はピカイチ
so-net 普通 地域・回線別 同上
wakwak 少ない 全て 特定できたら即停止
WILLCOM 普通 全て × prin.ne.jp

コピペ用

このままスレにコピペすれば、きれいに揃うはずです。

ISP..   規制頻度  規制範囲.    対応の早さ 土日対応 再発率 備考
@nethome. 普通     加入者全て     ◎      ?       普   対応は各ケーブルテレビによる
@nifty.   普通     地域・回線別....   ◎      ×       普   「荒らしは削除で済ませろ」
DION...   多い    非固定全て     ◎      ×       多    規制の王者
asahi     普通     全て           ○      ×       多   板別は対応しない?
BIGLOBE . 普通     地域・回線別....   ◎      ×       普    要代理人
eonet..   多い    全て           ○      ×       多   西の規制王
excite     普通     全て?         ◎      ○       少   同上
freebit   少ない.   全て           ◎      ×       普   yournet.net
OCN .     多い    地域・回線別....   ◎      ×       多
ODN.     普通     地域別(広範囲)   △      ×      普
plala.    普通     地域別.        ○      ×       普
softbank... 多い    地域別.        ◎      ○       少? 対応はピカイチ
so-net    普通     地域・回線別....   △      ○       少   同上
wakwak   少ない.   全て           ○      ?       少   特定できたら即停止
WILLCOM...普通     全て           ○      ×       多   prin.ne.jp

参考

よくある質問(質問をする方は必ず目を通しましょう)

  • 「○○板の報告スレがありません」「**板の荒らし報告はどちらで行えば良いですか?」
規制議論板の荒らし報告は
基本的には全板共通スレに報告することになっています。
http://info.2ch.net/wiki/index.php?%B9%D3%A4%E9%A4%B7%CA%F3%B9%F0#content_1_3
  • 「〜を規制してほしいんですけど」「アク禁依頼はどこで受け付けてもらえますか?」
規 制 を 依 頼 す る 所 は ど こ に も あ り ま せ ん 。 報告のみを淡々と行ってください
  • 「プロバイダ規制解除要望スレッドがみつかりません」
2ch批判要望板で探してください。
http://ex21.2ch.net/accuse/
スレッド一覧はこちら
http://ex21.2ch.net/accuse/subback.html
  • 「○○板だけ書けません。なぜですか?」「○○は規制中ですか?規制情報板にはないのですが。」
以下から該当する規制を探してください。板別もしくは鯖別規制の場合もあります。
http://qb6.2ch.net/_403/madakana.cgi
  • 「いつ解除されますか?」
規制されたプロバイダのユーザーさんが、プロバイダに連絡して対応して貰えば解除されます。
その手順を踏まない場合は、1ヶ月後を目安に解除される予定です(あくまで目安)。
なお、再発は3ヶ月後、再再発以降は「永久規制が妥当」という判断になる予定です(やっぱり目安)。

・解除に関して
本年1月17日より板別規制が施行されて、
従来は、★持ちな人の有志がISPに荒らし報告していたのですが、
現在では、「困ってる人」がISPに報告するようになっています

また、従来は、規制発動とともに規制情報板に規制発動の内容等が
転載されていましたが、現在は、全鯖規制以外の板別規制や鯖別規制では
転載依頼があるまで、規制情報板に転載されません
  • 「規制中にどうしてもレスがしたい時は?」
レス代行スレッドがありますので、そちらをご利用ください

レス代行

☆BBSPINK用 レス代行スレッド☆
http://sakura02.bbspink.com/test/read.cgi/pinknanmin/1201351300/

スレ代行

スレッドを立てられない奴はここへ書け!@bbspink3
http://sakura02.bbspink.com/test/read.cgi/pinknanmin/1198724642/
  (スレッド移行時は更新してください)

規制システム概略

引用元 http://mickey.mirv.net/kiseifaq/

  • 規制から解除の流れはどうなってるの?
荒らし報告
↓ └荒らしの報告が「いろんな人」から書き込まれます
荒らし判定
↓ └それを荒らしとして扱うかどうか「ボランティア」さんたちが検討します
芋掘り
↓ └荒らしと判定されれば「規制人」さんがアクセス情報を調査します
芋掘り集計
↓ └芋掘りしたアクセス情報を「ボランティア」さんたちが集計します
規制判定
↓ └「規制人」さんや「ボランティア」さんたちが、どのように規制するかを判定します
規制開始
↓ └「規制人」さんによって、判定結果に沿った規制が始まります。
↓  携帯電話・固定IPアドレス・●などはここで作業終了。永久に規制されます。
規制情報板に掲載
↓ └「転載人」さんが、開始された規制のあらましを規制情報板に掲載します
プロバイダにメールで通知
↓ └規制情報板の掲載内容へのリンクを沿えて「報告人」さんがプロバイダなどへ規制を通知します。
プロバイダーから対応の通知
↓ └プロバイダから対応を行った旨のメールが「報告人」さんに返ってきます。
解除判定
↓ └プロバイダの対応が適切で満足のいくものであるかどうか「解除人」さんが判定します。
規制解除
  └判定の結果妥当であれば「解除人」さんが解除します。
    解除がすべてのサーバに行き渡るには30分程度の時間がかかります。

なお規制開始から解除の期間に関わる「規制人」「転載人」「報告人」「解除人」さんたちもすべてボランティアで、2ちゃんねる以外にやることは山ほどあります。
 普段の生活の中で2ちゃんねるでのお手伝いを優先しているわけではないので、決してスムースにすべてが進行するわけではありません。
 これらボランティアさんのうち「報告人」は誰でもなれますので、もし進行が遅いと思うなら自らこれらの役割を買ってでてください。
 何もしないで文句だけ言っても規制解除の手続きが進むわけではありません。

現在の有志

:本当にありがとうございます。そして、お疲れ様です。
(やりまくるやりまくるで抽出しますのでスレでその言葉を書いてください)
◆14i8DGv4IM ◆29mC45VzbM ◆8/MtyDeTiY
◆.AyKmhB3G ◆.pDino.t3I
◆bWYcdeHRkA
◆d.Cy8Q.jNA
◆DembUKt4pI
◆EROyVmNwwM
◆GnkIVffXDw
◆hvEVGFDmRY
◆iPJonny/86
◆KQBBFVJF06
◆lhNiceIXKk
◆QRTG//a39c
◆r/ZR6n7jmo ◆RiSeR/owQE
◆SEVEN/xSuE ◆SIIIIII44k
◆WG9mNs45U2
◆x/qOLyBTwo ◆Xj374B0n0k ◆XrMyD891MM
◆YlFTqIJ6L
◆Z3urRwSp3Y ◆ZRbMkZ/Lag
※多分アルファベット順

議論の流れ

大本の問題として、PINKの規制を2chに任せきりであったこと。
 ↓
FOX氏からそのような関係は健全なのか、と問題提起
 ↓
PINK側からも何らかの形で還元できる何かの模索
 ↓
説明人プロジェクト案を発案
 ↓
Jimさんに簡単に経過報告
 ↓
勉強会で規制についてお勉強(←今ここ)
並行して実習しながら説明人の作業を模索する
 ↓
Jimさんへの説明人プロジェクトへの説明
 ↓
徐々に形になっていく

連絡のつくスレッド

■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト 6
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1200414835/
【作業所】説明人プロジェクト別館
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1199685798/
【規制勉強会】説明人プロジェクト校舎
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1200421264/

過去スレッド

■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1198592282/
■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト 2
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1198662926/
■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト 3
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1198683553/
■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト 4
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1198698281/
■PINKちゃんねる @説明人 ★ プロジェクト 5
http://pie.bbspink.com/test/read.cgi/erobbs/1199236990/
補足
巡回に行くことをカキフライを揚げてくると言ったり言わなかったり…

お名前: コメント:

  • コメント欄のスパム投稿を削除 - n案内員 (2008年06月29日 02時03分28秒)
  • 修正・追加 参考:スレッド更新 - ナナ (2008年01月27日 11時15分02秒)
  • 議論の流れの更新と連絡のつくスレッドに勉強会スレを追加 - ERO (2008年01月24日 00時05分04秒)
  • 3行目を修正 - ナナ (2008年01月21日 21時27分77秒)
  • 文体を修正・重複内容削除 - ナナ (2008年01月21日 12時34分77秒)
  • 体裁を整えて、文体を修正 - ナナ (2008年01月19日 12時19分57秒)
  • 議論の流れを更新 - ERO (2008年01月17日 18時26分43秒)
  • 【目的】の項目、内容刷新(やり損ねてたみたいです)。 - 8/MtyDeTiY (2008念01月16日 19時22分23秒)
  • 書式調整・連絡のつくスレッド変更 - ナナ (2008年1月16日 18時57分77秒)
  • 【何故必要か】の項目を【規制システム概略】に差し替え。 - 8/MtyDeTiY (2008念01月16日 17時20分43秒)
  • 【発案の背景】【内容】【目的】【議論の流れ】を内容刷新。 - 8/MtyDeTiY (2008念01月16日 16時57分25秒)
  • 【内容】の荒らし屋説得道場を削除。 - Jonny (2008年01月13日 00時44分22秒)
  • トリップ変更 - ナナ (2008年1月5日 00時00分77秒)
  • 本来の活動 → 専門活動 / 変えました - 79 (2008年01月03日 14時53分09秒)
  • 目的 部分 さわりました - 79 (2008年01月03日 14時48分15秒)
  • 発案の背景と目的を追加しました - 79 (2008年01月03日 05時31分50秒)
  • よくある質問を追加、連絡の付くスレッドを更新 - ナナ (2008年1月2日 13時27分77秒)
  • メールテンプレB案の文言を一部修正、規制対応表を追加 - ERO (2007年12月31日 17時03分04秒)
  • 道場URL更新 - ナナ (2007年12月31日 10時57分77秒)
  • 道場URL更新 - ナナ (2007年12月31日 00時30分77秒)
  • メールテンプレA案、文頭部に自己紹介を追加 - ナナ (2007年12月30日 17時46分77秒)
  • メールテンプレB案、通報先一覧コピペ用を追加 - ERO (2007年12月30日 16時37分10秒)
  • 随時人員募集中、相談テンプレ提示&誘導 の部分をさわった - i83x73O8 (2007年12月30日 11時09分41秒)
  • 随時人員募集中の内容を少し、言葉を補った - i83x73O8 (2007年12月30日 01時39分41秒)
  • 「規制がかかった時に、書けなくて困っている人」の件から、「誘導先」の前まで、言葉を補っておいたよん - i83x73O8 (2007年12月30日 00時15分23秒)
  • 追記:内容-誘導先・テンプレ-啓発 accuse/ - ナナ (2007年12月28日 16時10分77秒)
  • あ、更新履歴、完全に忘れてました。 - ナナ (2007年12月28日 16時08分77秒)
  • コメント機能を付けました。 ある程度落ち着いた後に更新したら、編集箇所のコメントを残すと後で見直しがやりやすくなります。 - yume (2007年12月28日 15時31分04秒)